Inhoud studie

Programma
Als IT Service Manager kijkt u naar ICT-systemen, maar dan met een bedrijfskundige bril. U bent een brug tussen de ICT-specialisten en de gebruikersafdeling. De studie bestaat uit twee pijlers: bedrijfskunde en ICT. Via hoor- en werkcolleges wordt u wegwijs gemaakt in de theorie. U volgt bedrijfskundige modules als organisatiekunde, financieel management en analyse van bedrijfsprocessen. Met betrekking tot ICT besteedt u onder andere aandacht aan informatiemanagement, informatieanalyse, IT-beheer en databases. Ook traint u uw beroepsvaardigheden. Denk bijvoorbeeld aan presenteren en verslaglegging. U werkt doorgaans in kleine groepen. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en discussie.

Praktijk
Tijdens uw studie werkt u vaak aan realistische opdrachten, zelfstandig of samen met uw medestudenten. Steeds is er een duidelijke terugkoppeling naar uw eigen praktijksituatie, waar mogelijk voert u de opdrachten uit in uw eigen werkomgeving. In het tweede jaar loopt u stage in een relevante beroepscontext waarmee u de opleiding afsluit.